“医养+”产业赋能推动资源互补

来源: 山东经济广播2023-09-19 10:01:13

随着老龄化加速到来,如何让老年人安全、舒心地居住、生活,成为各地养老服务的重要课题。作为民生之要,老人养老、医疗等方面是每个家庭非常关注的话题。济南市民孙女士说:“养老话题一直有关注,因为像我们80后,现在就处于上有老下有小的阶段。好一点的父母在身边,但是也不可能说随时都能陪着,能随叫随到。像我父母的话,根本不在一个城市,以后肯定要考虑这方面的问题,而且挺迫切。但是现在像养老的形式很多,具体的话也不知道该如何选。”

山东省是全国第一老年人口大省,老年人口呈现总量大、占比高、增速快的特点。截至2022年底,我省60岁及以上老年人达到2250万,占全省常住人口的22.1%,其中65岁及以上老年人1699万,是全国首批进入中度老龄化的省份。我省老龄化进程不断加快,老年人多样化的养老需求日益迫切。

阳光大姐做为一个综合类的家政服务机构,在成立之初就将养老服务涵盖其中,作为国家级第一批服务业标准化示范单位和示范项目,在2008年时制定了山东省居家养老服务地方标准,这些年为了能够更好的服务于老年人,业务不断拓展。济南阳光大姐服务有限责任公司副总经理陈平说:“阳光大姐重点是家政服务,以居家养老为主,除了在济南以外,山东省十六地市,山东省以外还有一些阳光大姐的分支机构,在分支机构当中,除了居家养老以外也涉及一少部分机构养老。现在养老的服务需求有个叫9073,90%的老年人喜欢在家接受服务,然后社区是7%左右,到养老院现是3%左右这么一个比例。”
近5年来,山东省围绕发展导向、资金投入、人才支持、资源保障和服务管理等重点领域和关键环节,强化政策供给,鼓励引导各地积极探索创新,医养健康快速推进,全省已有1364万65岁及以上老年人接受医养结合服务,占比超过80%。人口老龄化既是挑战,也是寻找经济增长新动能的突破口,发展有关产业不仅可以更好地服务老年人,还可以带动第三产业的发展,优化产业结构。目前我国的养老模式主要依靠传统家庭、社区、机构养老三方面,随着互联网的发展和养老产业的深化改革,现代信息技术运用物联网、互联网、人工智能、云计算等信息技术,加速“智慧养老”。
平安养老险也在布局“第三支柱”个人养老业务。平安人寿山东分公司居家养老项目推动官许愿成说:“我们居家养老有线上线下7乘24小时的终身管家,有什么事情都可以找管家,老人省心舒心,儿女也放心。还配有一个专职的医生,健康有任何问题都可以直接问医生。图文问诊和线上的问诊,7乘24小时的响应,普通老人的健康小病,及早发现。另外我们有一个专家顾问团,其实看似简单,比如像一些适老化改造、医疗照护、家庭清洁、上门做饭等等服务,其实涵盖了N多个强大的专家团队,650项的服务,为他们配置了300位以上的内勤老师,可见内勤阵容非常强大。真正的价值其实就是省心,老人和子女都是。还有一套非常完善的监督体系,客户也不用担心我们服务的问题。我们不仅提供了全方位的服务,服务的怎么样服务人员是否专业,客户是否满意,我们是有一套完整监督体系来保障服务质量,也确保了整个服务的质量。真正做到让老人的生活更有尊严,更加舒心和安心。”

为了进一步增强区域养老服务能力,有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求,切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感,不断健全完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的多元化养老服务体系。潍坊市坊子区康联孝心为老服务中心总经理王映梅说:“我们中心以社区辐射周边的居民服务,为老人提供乐养、护养、调养三养结合的服务模式,免费提供艾灸、按摩椅、棋牌、茶艺、唱歌、跳舞、瑜伽等服务项目,满足不同老人的健康爱好需求,更好的满足周边社区老人的精神生活健康需求。”
荣城依托丰富的海洋资源和地域特色,大力做好海洋加旅游文章的同时,持续拓展文旅康养产业链条,挖掘海草房、渔家文化等特色旅游资源,在全域范围内大力发展海洋牧场、游艇等滨海旅游度假产业,推动文旅与康养业态融合创新发展。荣成市文化和旅游局副局长赛利英说:“荣城市将以建设深蓝、零碳、精致、幸福现代化新荣成为方向,按照完善链条、补齐短板、延伸配套的原则,推动文旅康养产业链优存量、拓增量、抓变量,扎实做好招商引资品牌活动和项目建设,推动文旅康养产业高质量发展。”
据了解,养老行业发展过程中依旧存在短板,包括机构的保护性问题、政策的精准问题等等,而服务人员缺口、人才培养成为我省养老产业高质量发展的瓶颈,济南阳光大姐服务有限责任公司副总经理陈平说:“目前国家对养老的关注度越来越高,现在各级部门对养老方面的支持政策越来越多,而且越来越成熟。我们了解到养老的需求规模越来越大,现在包括新建的养老机构或者配套的养老服务供给不断地增多。但现在还是面临着养老服务人员缺口非常大。从阳光大姐来说,我们这个居家养老有这么一个现象,比如说我们培训出居家养老服务员,但现在有七八个,甚至十来个有老年人的家庭在等着,因为现在好多七八十岁的老年人,孩子是独生子女,还有孩子可能不一定在身边,这样的老人就需要有这种专业的服务人员进行照顾。一个家庭需要这一个服务员,他就不是光干两三个月,他有可能干一年、两年或者是三年、五年、八年、十年都有可能。”
产业做的好,人才必不可少。我省强化人才队伍支撑,支持高校增设护理、康复、养老类等医养健康相关专业,设立4个省级老年医学和医养结合机构培训基地,养老人才培训重点向社区居家养老、医养结合倾斜,累计培训管理和服务人员30万人次,同时,强化数字信息赋能,动态掌握老年人接受健康服务情况。山东省卫生健康委员会党组书记马立新说:“强化数字信息赋能,在全国率先建立医养健康管理服务平台,1894万老年人已纳入系统管理,动态掌握老年人接受健康服务情况;在全国首家启用医养结合机构电子地图,设置31家国家级远程协同服务试点机构,34家单位纳入山东省国家智慧健康养老应用试点示范项目库,66家单位被评为国家智慧健康养老示范基地、街道、企业。强化产业发展带动,突出宏观调控,重点扶持健康养老等十大重点领域,发展智慧医疗、健康养老、康养旅游等医养健康产业新业态。”
医养健康产业初步构建起全生命周期、全产业链条的健康服务体系,医养健康产业对经济社会发展支撑起到带动作用。把发展医养健康产业作为保障和改善民生、促进经济转型发展的重大举措,我省将医养健康产业作为全省新旧动能转换的“十强”产业和五大新兴产业之一予以聚力推进。

山东省卫生健康委员会副主任徐民说:“2022年,全省医养健康产业增加值超过5600亿元,名义增速超过7%,占GDP比重超过6%。全省医养健康产业“雁阵形”集群达到15个,2022年集群营业总收入突破5400亿元。集群领军企业36家,其中健康养老领域4家。医养健康产业全面带动了健康养老服务发展,有力助推了医养结合示范省创建。健康养老服务产品持续丰富。扩大健康养老产品供给。坚持跨界融合发展,全省推广一批促进老年健康的体卫融合项目。下一步,将依托山东优良的资源禀赋、深厚的文化底蕴、巨大的市场需求,力争5年内打造千亿级健康养老产业集群,建设3个百亿级养老产业园区,培育10家年产值过亿元的健康养老龙头企业,打响‘孝善齐鲁·康养山东’品牌。”


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