打包联办!德州围绕企业“全生命周期”打造最优营商环境

来源: 大众日报2022-04-08 09:20:46

“现在办事真是太方便了,之前听说想开一家诊所,需要准备近20份材料,没想到我在宁津县企业服务专区里仅提交了4份材料就办齐了所需证照,还有企业全生命周期帮办代办团队全程帮着办,真的是‘五星级’服务,为德州营商环境点赞!”日前,宁津田庄博仁诊所负责人赵先生来到宁津县行政审批服务局申请开设诊所,不到一个小时,不仅当场办理了食品经营备案,而且医疗机构许可证、医师执业变更注册、护士执业变更注册业务材料也一并准备完成。

赵先生享受的材料精简和一站式服务体验都得益于德州市行政审批服务局推出的企业全生命周期集成改革,建立健全企业全生命周期线上线下全链条服务专区,实现企业从注册到清算全过程集成服务,全面助力涉企服务便利化,畅通服务企业快车道。“企业发起一件事情的办理申请,我们就会帮助他们打包联办其他所有相关事情。”德州市行政审批服务局审批一科科长刘峰说。

4月2日,德州线上建成全省首个“企业全生命周期集成服务专区”,将企业从注册到清算全生命周期15个领域(事项)的办事平台都汇集到一个模块内,各事项办理的网址、公众号二维码、线下办理地址一应俱全,真正实现只需登录一个平台,即可办理企业全生命周期事项审批业务。同时,该平台还把企业“水电气热信”报装业务一并纳入,企业只需填写报装信息采集单,就可一次性办理“用水、用电、用气、网络”等多项业务,办结时间提速80%以上。

线下建设“企业全生命周期服务专区”,配备智能办事设备和服务人员,作为服务企业的“总入口”和“总出口”。将企业全生命周期涉及的15个领域、24个部门(单位)、120个政务服务事项纳入其中,按照标准化服务要求,实施线下一个专区集成办理。组建企业全生命周期帮办代办团队,全面落实首问负责制,为企业提供全程免费帮办代办、咨询解答、疑难领办、回访处置等一站式服务,同时由各责任部门分别设置专业服务人员,负责解答企业提出的疑难问题和快速办理审批业务,为企业提供精准化、专业化、标准化的审批服务。

今年以来,德州市行政审批服务局以打造“五型”机关和“严真细实快”干部队伍为抓手,聚焦企业全生命周期集成改革,从破解企业开办到注销全生命周期的各个环节面临的“堵点”“难点”入手,全面提升了企业便利化程度。截至2022年一季度,全市新增企业7136家,同比增长4.05%,增速位居全省第四位,市场主体继续稳中向好、持续稳定发展。

下一步,德州市行政审批服务局将继续优化环节,再造流程,推进数字赋能,聚焦企业从设立、运营到退出全生命周期的各个环节,坚持“一切为了企业,为了一切企业”的原则,为各类企业提供全生命周期集成服务,让企业安稳扎根,做强做大。(大众日报客户端记者贺莹莹通讯员杨鹏报道)

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