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聊城推进政务服务创新引领提升行动，聚力打造全国一流营商环境
来源： 大众报业·海报新闻2022-03-09 10:17:02
3月8日上午，聊城市政府新闻办举行“聚焦‘六个新聊城’”主题系列新闻发布会（第四场）。聊城市行政审批局四级调研员冯磊在发布会上介绍，市行政审批局全体干部职工将认真学习市第十四次党代会精神，聚力打造全国一流营商环境，深入推进政务服务创新引领提升行动，为建设“近悦远来的开放新聊城”添砖加瓦。
冯磊介绍，市行政审批局全体干部职工将树牢“群众的事是天大的事”的理念，始终坚持以群众视角思考改革、谋划改革，聚焦群众需求，深化全流程、各环节改革，不断创新便民惠民举措，提高办事效率，提升审批服务效能。坚持最严的纪律标准、最高的业务标准、最优的服务标准，加强队伍建设，内强素质、外塑形象，创建模范机关、文明单位和全国人民满意的公务员集体，打造攻坚意识强、服务能力优、综合素质高的行政审批队伍，为深化“放管服”改革、优化营商环境提供人才支撑。
践行“三个都可以”，实施创新引领提升行动。一方面，组织市县两级审批局主要负责同志、分管领导、业务骨干开坛授课，分析研究所在领域发展态势，谋划改革创新思路；另一方面，坚持“请进来”和“走出去”相结合，举办专题培训班，开拓改革思路，培养创新人才，为创新聚力、聚才、聚能。全面开展“揭榜挂帅”活动。学习借鉴先进地区行之有效的政策措施，推出“创新突破英雄榜”，鼓励各科室、单位及个人“揭榜挂帅”，现已初步筛选86个政务服务创新引领提升项目，其中争创省级先进的50项，争创国家级先进的4项，覆盖市县两级行政审批局所有审批领域，促成改革创新的强大合力。加强对创新项目的过程评价、效果评价，做好经验提炼和案例总结，与上级有关部门加强业务对接，力争年内形成一批高质量的创新成果在全市范围内推广。
建设“开放新聊城”，打造全国一流营商环境。以企业全生命周期改革为主线，推进“一件事”“一次办”，深化企业开办“4012”品牌内涵，拓展电子两证应用，扎实推进“证照分离”改革，持续优化企业退出流程。建立市县审批联盟，打造工程建设项目“云审批中心”，建成聊城市工程建设审批系统2.0版，强化市县联动、部门协同的全流程在线审批机制，提升市县两级工程建设审批流程标准化。以承接“点菜单”式改革试点为契机，引导企业、群众积极参与到政务服务改革中来，全方位倾听改革诉求，为群众“点菜”畅通路径，常态化制度化开展“一把手走流程”活动，及时优化审批流程中的堵点问题。扎实推进更高质量的“一网通办”，深度参与“无证明城市”建设，进一步减证便民；升级便民服务设施，擦亮“水城帮办”名片，完善基层政务服务体系，持续提升政务服务就近可办、异地通办能力，打造企业群众办事的“最简路径”“最快速度”“最优流程”“最诚服务”。
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