“园区地理位置优越、管理理念先进，让我们很有信心继续扎根济南、服务济南！”
　　走进中国济南人力资源服务产业园中央商务区核心园区，眼前是空间开阔、现代便捷的公共服务大厅和商务服务区，多家国内知名的人力资源服务企业已入驻。上海外服（山东）人力资源服务有限公司总经理程建华直言，入驻以来享受到的环境和服务，让企业看到了更加光明的发展前景。
　　一座产业园，为何有如此大的魅力和实力？8月18日，济南日报记者来到这个济南市唯一、山东省仅三家的国家级人力资源产业园探访。近期，产业园将正式开园，一座人力资源赋能“新高地”正在崛起。
“国字号”产业园落地匹配城市人才吸引力
　　人力资源是什么？很多人对这四个字的概念，还停留在“派遣”“招聘”“务工”这些关键词上。
　　“实际上，人力资源产业业务辐射非常广，不仅是求职招聘，还包括企业薪资结构的管理和制定、员工福利的发放、职工社保的代办，以及就业指导、高端人才引进等。”程建华告诉记者，人力资源服务企业，可以根据客户的需求定制服务内容，“企业管理归根结底就是对‘人’的管理，我们为企业解决所有关于人才、员工的问题，自然能帮助企业获得更好的发展。”
　　上海外服是一家国内头部的人力资源服务企业，2014年山东分公司落户济南，至今服务客户达2000余家。这些年来，济南城市发展、对人才吸引力的变化，程建华都深有体会。“近年来，济南大力发展实体经济，越来越多人才愿意来济南安家创业。”程建华说，在这种大好形势下，作为第三方服务企业也对自身发展有了更高的追求。
　　中国济南人力资源服务产业园的落成，为人力资源服务企业集聚提供了承载地。
　　“2021年1月，我们园区获批国家级园区，是山东省落地的第二家‘国字号’人力资源服务产业园，也是济南市唯一一家。”历下区人社局党组成员、二级调研员、区公共就业和人才服务中心主任王红介绍，产业园中央商务区园区由4层的公共服务楼和20层的产业楼组成，公共服务楼设置了历下区政务服务大厅人社分厅和历下区劳动法律服务大厅，产业楼则是入驻企业的办公区。
30多个窗口联动办事园区企业享受最佳服务
　　入驻国家级产业园，企业有什么新鲜感受？
　　“你看，楼上的齐鲁人才会客厅配设了高端的洽谈室、接待室，方便我们接待重要客户。观景平台视野开阔，可以一览中央商务区全貌。另外园区配套的公共服务区域，还有党群服务中心、会议中心、健身中心等功能区，大大提升了员工的幸福指数！”程建华说。
　　“不只是办公配套完善，园区还给了企业
　　实实在在的优惠政策！”山东人才发展集团
　　执行董事耿寿辉告诉记者，园区为企业提供了租金减免、经济贡献奖
　　励、高层次人才奖励等政策上的
　　扶持，“这里还会定期举办政企
　　对接、政策宣讲等活动，让我们
　　获得政策信息、办理各项业务更加高效、便捷。”
　　对于人力资源机构而言，为客户提供更加精细、完善的员工社保、医保、税务管理等服务，是提升企业竞争力的关键环节。“从前，这些高频办理事项我们每月都要来往多个办事大厅，比较耗费时间和精力。现在在楼下的公共服务大厅就可以全部办理，太方便了！”程建华给“量身定做”般的配套服务“点赞”。
　　记者在公共服务楼大厅看到，这里集成了就业、人才、社保、税务、医保、监察、仲裁等部门，市、区联动开设30余个窗口，提供一站式服务。采访当天，大厅内有不少前来办事的市民和企业。
　　“我们园区实行多元化服务模式，以自主开发的‘互联网+智慧人社’政务服务平台为支撑，坚持‘线上+线下’双线运行。线下推行综合柜员制办理模式，实行‘一窗受理、后台办理、一口出件’；线上搭建网上办事大厅、微信办事大厅，实现远程办、网上办、掌上办，大大提升了服务对象的办事体验。”王红表示。
　　超百家知名机构将入驻济南人资产业迈上新台阶
　　山东省“十四五”人力资源服务业发展规划专门提出，打造以国家级产业园为核心、省级产业园为主体、地域性产业园为补充的园区发展新格局。早在2016年，济南市、历下区就进行了有益的探索实践。
　　“2016年，历下区就在燕山大厦率先建成全市首家省级人力资源服务产业园，在促进人才流动和市场化就业方面发挥了积极作用。”王红说，2017年布局中央商务区园区时，便瞄准全球500强、国内100强、行业50强的企业。目前，上海外服（山东）公司、山东华杰公司、新东方山东区域总部、山东人才共享科技有限公司等近30家人力资源人力资本知名企业、人才赋能龙头企业入驻园区。现在，燕山园区和中央商务区园区齐头并进、协同发展，不断增强着人力资源产业活力。
　　对于中国济南人力资源服务产业园的未来前景，程建华表示有非常大的发展潜力。他认为，从园区能为企业提供的条件来看，中央商务区园区地理位置优越，享有黄河流域生态保护和高质量发展、中国(山东)自由贸易试验区、全国科创金融改革试验区“三区叠加”的独特优势，为高端人才的汇集、人力资源产业发展提供了前所未有的机遇，能够形成良好的产业生态。“从人力资源产业的发展来看，济南同样潜力无限，而且我在上海所看到的一些先进实践范例在这里也已经逐渐开展，我相信园区的发展将越来越好。”程建华说。
　　“今后，园区还会引进超百家的国内外知名服务机构，以打造国家级园区运维管理标杆为目标，不断提升专业化、精细化、多元化水平！”王红表示。