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全省首为首创8个“一件事”新场景！东营怎么做到的
来源： 大众日报2024-09-09 11:00:00
“省心、省力！”看着增设在东营市垦利区的经营场所信息，山东汇淼教育咨询有限公司负责人王先生感慨万分。
原来，王先生所在的企业经营主体位于东营经济技术开发区，因公司业务拓展需在垦利区开展经营活动，遂计划在垦利区设立新的分公司。此前，根据规定，在异地设立分公司，需要经营主体递交申报材料，且在后续的经营中需要分支机构办理税务登记、银行开户、年报等手续。
东营经济技术开发区审批服务部在了解此事后，主动靠前服务，积极与企业对接，推行跨区域“一照多址”线上办理模式，帮助企业在其住所以外增设同一市域范围内的经营场所，可直接申请增设经营场所备案，无需再额外提交申报材料登记注册新的分支机构。“这样既节省了办理流程也压缩了我们企业的开办成本，对企业发展来说是个利好。”王先生说。截至目前，开发区已为5家企业办理了“一照多址”业务。
今年以来，东营市通过加强整体设计，创新服务模式，系统集成应用，线上线下融合发展，推动实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。
9月4日，记者从东营市人民政府新闻办新闻发布会上了解到，为提升政务服务效能，东营市扎实推进“高效办成一件事”改革，目前国家确定的13个“一件事”已有12个落地见效，共办理76070件，其中，“信用修复”等3个“一件事”在省内率先出台东营地方标准，省定100个“一件事”服务场景均已实现线上、线下规范运行，推出“地热能开发”、“社会组织登记一类事”等8个全省首为首创、具有东营特色的“一件事”新场景。围绕业务运行、监督管理、服务保障等职能，对大厅实行扁平化管理，积极推进“清风窗口”建设，规范窗口服务行为，提升窗口服务效能，有效提升了办事企业和群众的体验感、满意度。建成覆盖市、县、乡、村四级一体化“东好办 视频办”平台，布设坐席在线服务人员225人、部署“视频办”事项463项，真正让数据多跑路、群众在家门口办成事。
东营坚持把项目建设作为扩投资、增后劲的主抓手，聚焦重点领域和关键环节持续发力，以项目需求为导向，创新审批机制，采取项目策划生成、并联审批等措施，为建设单位提供全方位咨询服务，全力保障项目建设。截至目前，全市通过自助咨询服务系统为449个项目精准生成报建清单；为156个项目提供前期策划生成服务，为1241个项目提供并联审批服务3371 件；通过网上一窗综合受理服务，已为1923个项目办理审批事项6572件，核发电子证照2878项。
按照投资项目建设全周期审批需求，设立“项目之家”一站式项目服务中心，设置项目工作室、项目会客厅、视频会商室、智慧化服务体验专区等功能区，结合功能区建设，打造“智慧之家、高效之家、协同之家、共享之家”服务体系，构建“全天候响应、全流程协同、全方位保障、全周期服务”的运行机制，实现一次性告知、全链条贯通、大数据集成。将市政公用企业服务信息以及涉及收费事项政策咨询服务纳入“项目之家”。截至目前，全市“项目之家”累计服务建设项目千余项次。
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