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滨州：帮办代办“三一流” 营商环境“起高楼”
来源： 大众日报2023-12-25 10:57:33
为着力解难题、促发展、惠民生，滨州博兴县行政审批服务局坚持把打造一流政务服务作为优化县域营商环境的重中之重，深耕提升服务水平，大力激发经营主体活力，厚植营商环境沃土，以一流的审批服务，助推全县经济社会高质量发展。
一流服务状态促项目落地。项目是“出卷人”，政府是“答卷人”，企业是“阅卷人”。8月16日下午临近下班，博兴县千乘商务酒店装饰装修改造项目负责人在焦急的整理项目审批材料，帮办代办工作人员了解情况后迅速行动，积极帮助项目负责人梳理流程、上传材料、提交申请、协调审批，最终企业在当日19点30分顺利领取到了施工许可证，为项目开工建设赢得了时间。
近年来，博兴县行政审批服务局以打造一流政务服务为目标，推出绿色通道、延时服务、预约服务等举措，坚持审批“不打烊”、服务“不断档”，做到文不过夜、证不隔天，以一流服务理念助力项目加快开工建设、竣工投产。
一流服务质量跟项目进度。一个项目就是一个营商环境。为更好地为重点项目提供服务，帮办代办服务队对当地今年73个省、市、县重点项目进行逐一分解研判，明确审批事项、审批脉络，“量体裁衣”，为每个项目配备专属“审批管家”，主动深入项目建设一线，开展上门帮办服务，在产业政策、要素保障、涉审事项、审批流程、评估评审等方面为项目提供综合指导。同时，对项目手续在材料准备、网上申报、手续办理等提供全流程帮办代办服务。
近年来，博兴县行政审批服务局精简项目流程，让企业、群众享受到更加高效便捷的政务服务体验，助推博兴社会经济高质量发展，截至目前，已开展重点项目帮办代办服务160多次。
一流服务模式抓项目审批。博兴县行政审批服务局坚持为项目提供“阳光雨露”，以“项目落在哪里、帮办跟到哪里”的一流服务速度，凝心聚力为项目排忧解难、松绑减负，推进任务清单化、责任具体化、时间节点化，靠前服务、强化保障，“审批管家”扎根现场，避免“蜻蜓点水”式帮办。“审批管家”坚持定期走访现场，协调解决问题，“管家”式服务模式得到项目负责人点赞。
博兴县坚持项目建设全流程跟进、全领域服务，简化审批手续、落实要素保障，落实帮办代办服务“三个一流”，切实提高项目建设速度，助力营商环境建起“博兴高楼”。（大众日报客户端记者 姜斌 通讯员 李乐 报道）
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